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dedanlen

Corona-Virus , Stand und aktuelle Informationen

17.07.202, 07:30 Uhr

Liebe Gäste,

Sie reisen in den nächsten Tagen/ Wochen bei uns an.

Die neueste Verordnung der Landesregierung Niedersachsen ist am 10.07.2020 bekannt gegeben worden und tritt am 13.07.2020 in Kraft und am 31.08.2020 außer Kraft.
Sowie die neueste Verordnung der Landesregierung Sachsen-Anhalt ist am 30.06.2020 bekannt gegeben worden und tritt am 02.07.2020 in Kraft und am 16.09.2020 außer Kraft.

Hinweise für Ihren Aufenthalt:


- Eine Auslastung zu 100% ist möglich, Sie können sehr gerne in voller Gruppenstärke anreisen.
- Kinder- und Jugendgruppen dürfen mit bis zu 50 Personen Veranstaltungen und Übernachtungen durchführen
- Es dürfen sich Gruppen von bis zu 10 Personen treffen oder darüber hinaus mehr, wenn diese zum eigenen Hausstand gehören.
- Andernfalls ist ein Abstand von 1,5 m geboten, bzw. ein Mund-Nasenschutz zu tragen, wenn dieser Abstand nicht eingehalten    
  werden kann.

D.h. Sie könnten im Aufenthaltsraum z.B. 10er Tische bilden oder Familientische.
Sollte z.B. beim Billard, Kicker, Darts, Ausgabe des Buffets der Abstand nicht eingehalten werden können, ist eine Schutzmaske zu tragen.

Bei Ihrer Anreise hinterlassen Sie pro Hausstand/ Familie Ihre Kontaktdaten zur Nachverfolgung.

In jedem Haus stehen Desinfektions- und Seifenspender sowie Einweghandtücher ausreichend zur Verfügung.

Des Weiteren hängen allgemeine Regeln zur Kontaktbeschränkung und zum richtigen Händewaschen aus.
Ab sofort ist das Aufstellen von Buffets wieder mit Selbstbedienung erlaubt.

Unsere Hausverwaltung steht Ihnen auch vor Ort für Fragen gern zur Verfügung und unterstützt Sie, wo immer es nötig ist.

Sollten Sie keine frühere Anreise vereinbart haben, bitte wir Sie erst ab 15 Uhr anzureisen, um möglichst viele persönliche
Kontakte mit unserem Personal vor Ort zu vermeiden.

Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu können!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne Mo-Di und Do-Fr in der Zeit von 9-12 Uhr zur Verfügung unter der Servicenummer 05303-930217.

Oder Sie schreiben uns eine Email, diese wird schnellstmöglich beantwortet.

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

 

30.06.2020, 11:31 Uhr

Ab 01.07.2020 geänderte Öffnungszeiten nach Corona:

Wir sind Montag bis Freitag, außer Mittwoch in der Zeit von 9-12 Uhr telefonisch erreichbar.

Am Mittwoch sind wir für Sie im Harz unterwegs!

Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, hinterlassen Sie uns sehr gerne eine Nachricht oder schreiben Sie uns eine Email. 
Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Ihr Büroteam der Gruppenhäuser Lehmann

Neue Verordnung vom 19.06.2020, 12:30

Die wesentlichen Änderungen sind:

- die 80% Belegung für Beherbergungsbetriebe wurde gestrichen
- die Einschränkung, dass Ferienhäuser nur vom eigenen Hausstand gebucht werden können, ist gestrichen
- es gibt keine Beschränkungen mehr von Personenzahlen unter freiem Himmel

Damit steht Ihrer Anreise nichts mehr im Wege und wir freuen uns Sie begrüßen zu dürfen!

Hinweise für Ihren Aufenthalt:

- Es dürfen sich Gruppen von bis zu 10 Personen treffen oder mehr als 10 Personen, wenn diese zum eigenen Hausstand gehören.
- Andernfalls ist ein Abstand von 1,5m geboten, bzw. ein Mund-Nasenschutz zu tragen, wenn dieser Abstand nicht eingehalten werden kann.

D.h. Sie könnten im Aufenthaltsraum z.B. 10er Tische bilden oder Familientische.
Sollte z.B. beim Billard, Kicker, Dart der Abstand nicht eingehalten werden können, ist eine Schutzmaske zu tragen.

Bei Ihrer Anreise hinterlassen Sie pro Hausstand/ Familie Ihre Kontaktdaten zur Nachverfolgung.
In jedem Haus stehen Desinfektions- und Seifenspender sowie Einwegtücher ausreichend zur Verfügung.
Des Weiteren hängen allgemeine Regeln zur Kontaktbeschränkung und zum richtigen Händewaschen aus.

Für Restaurants/Hotels sind Angebote in Buffetform untersagt.
Auch wenn wir keine Speisen anbieten, empfehlen ebenfalls auf eine Buffet-Form zu verzichten oder ggf. 2 Personen zu bestimmen, die mit Mundschutz die Speisen am Buffet austeilen.


Unsere Hausverwaltung steht Ihnen auch vor Ort für Fragen gern zur Verfügung und unterstützt Sie wo immer es nötig ist.

Unsere Bürozeiten sind derzeit noch Montag, Mittwoch, Freitag von 9-12 Uhr.
Diese werden wir in den nächsten Tagen wieder auf täglich erhöhen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

 

 

5.6.2020 12:12

Liebe Gäste,

heute wurden die Maßnahmen für Stufe 4 des Stufenplanes veröffentlicht.

Ferienhäuser und Ferienwohnungen dürfen jeweils nur von einem Gast und dessen Mitreisenden aus einem oder einem weiteren Hausstand genutzt werden.
Desweiteren sind Maßnahmen erforderlich, die wir nicht ohne weiteres in einem Gruppenferienhaus umsetzen können.

Wir hoffen nun auf Stufe 5, die ab dem 22. Juni beginnen soll. Hier soll der Übernachtungstourismus wieder zu 100% zugelassen werden.

 

Bis dahin alles Gute!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

25.05.2020, 09:44 Uhr

Liebe Gäste,

zum jetzigen Zeitpunkt sind Gruppenreisen zu touristischen Zwecken bis einschließlich 10.06.2020 untersagt.

Zu den Buchungen mit einer späteren Anreise nach dem 10.06.2020, auch im Sommer diesen Jahres, können wir leider auch noch keine näheren Aussagen treffen. 
Hier warten wir auf einen neuen Beschluss der Landesregierung Niedersachsen

Bis dahin bleiben Sie gesund !

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

 

11.05.2020, 8:16 Uhr

Liebe Gäste,

zum jetzigen Zeitpunkt sind uns Vermietungen zu touristischen Zwecken bis einschließlich 25.05.2020 untersagt.

Allen Gruppen mit einer Anreise bis zum 27.05.2020 werden wir eine kostenfreie Stornierung zukommen lassen.

Zu den Buchungen mit einer späteren Anreise nach dem 27.05.2020, auch im Sommer diesen Jahres, können wir leider auch noch keine näheren Aussagen treffen. 
Hier warten wir auf einen neuen Beschluss der Landesregierung Niedersachsen.

Bis dahin bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

04.05.2020, 11:23 Uhr

Aktuell sind Vermietungen zu touristischen Zwecken bis zum 10.05.2020 verboten.

Für alle Gäste mit einer Anreise bis einschließlich 31.07.2020 gelten weiterhin unsere geänderten Stornierungsbedingungen.

Alle Gäste vom 04.05.-30.06.2020 erhalten ab sofort bei einer Stornierung in 2020, einen 5% Corona-Sofort-Rabatt auf eine neue Buchung im Jahr 2021!

Eine neue Aussage durch die Bundes- und Landesregierung zur Tourismusbranche wird am Abend des 06.05.2020 erwartet. 

Bleiben Sie gesund !

Ihr Gruppenhäuser Lehmann Team

 

27.04.2020,  09:44 Uhr

Für alle Gäste mit einer Anreise bis einschließlich 31.07.2020 gelten unsere geänderten Stornierungsbedingungen.

Alle Gäste vom 04.05.-30.06.2020 erhalten ab sofort bei einer Stornierung in 2020, einen 5% Corona-Sofort-Rabatt auf eine neue Buchung im Jahr 2021!

Eine neue Aussage durch die Bundes- und Landesregierung zur Tourismusbranche wird am Abend des 30.04.2020 erwartet. 

Das Büro ist am 01.05.2020 geschlossen. Wir werden jedoch Änderungen hier auf dieser Seite bekannt geben.

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

19.4.2020

Urlaub 2020Ansturm auf Deutsche Urlaubsziele zu erwarten. Hotelbetten und Ferienhausbetten könnten knapp werden.

Jetzt vorreservieren und unsere besonderen Corona AGB nutzen. Wenn der Urlaub aufgrund von Corona nicht möglich sein sollte, (Vermietung weiterhin Untersagt) ist eine kostenfrei Stornierung möglich.

 

16.04.2020, 08:12 Uhr

Liebe Gäste,

wir möchten Sie nun über den aktuellen Stand informieren.
Seit gestern Abend wurde durch die Bundesregierung Niedersachsen eine Verlängerung der Erlasse vom 16.03.2020 heraus gegeben. Dieser tritt vom 20.04.-03.05.2020 in Kraft.

Dies bedeutet, dass wir schweren Herzens allen Gästen mit einer bevorstehenden, aktuellen Buchung kostenfrei stornieren müssen. Wir hätten Sie wirklich gerne begrüßt.

Alle Gäste, die bereits im Vorfeld storniert haben und in diesen Zeitraum fallen, müssen wir bzgl. der Stornierungskosten um Geduld bitte, damit wir uns der allgemeinen verbindlichen Rechtslage anpassen können.
Dies gilt ebenfalls und weiterhin für alle Gäste, die vor dem 17.03.2020 für den Zeitraum vom 17.03.-19.04.2020 storniert haben.

Allen Gästen mit einer Anreise bis zum 03.05.2020 bieten wir eine kostenfreie Umbuchung bis zum 31.12.2021 an. 

Für die Gäste ab dem 04.05.-31.07.2020  19.6.2020 gelten folgende zu Ihrem Vorteil geänderte AGB:

Viele Gruppen sind unsicher was passieren wird und möchten keine hohen Stornierungskosten zahlen. Daher gelten diese Stornierungsbedingungen ab sofort für Sie:

bis zum 46 Tag vor Reiseantritt 10%
ab dem 45 Tag vor Reiseantritt 25%
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 45%
ab dem 23. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 15. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 90 % des Reisepreises

Hiermit hoffen wir ein bisschen Druck heraus zunehmen und den Gruppen noch mehr Zeit zulassen, sich gegen eine Stornierung zu entscheiden.

Sollten wir zum Zeitpunkt Ihrer Anreise auf Grund eines Erlasses nicht zu touristischen Zwecken vermieten dürfen, dann werden wir Ihren Aufenthalt kostenfrei stornieren.

Wir gehen davon aus, dass sich die Bundesregierung am 30.04.2020 wieder zum Thema "Reisen" melden wird und es dann eine weitere Entscheidung geben wird.

Bis dahin können Sie in Ihrer Gruppe die neuen Stornierungsbedingungen besprechen und wir hoffen Ihnen damit erstmal ein Stück entgegen zu kommen.

Wichtige Informationen für Klassenfahrten und Gruppen aus öffentlichen Einrichtungen:

Leider können wir bis zum jetzigen Zeitpunkt noch keine verbindliche Aussage darüber treffen, welche Stornierungsgebühren zu welchen Lasten fallen werden.

Auch hier bitten wir um etwas Geduld bis eine Rechtssprechung erfolgt ist. 

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

14.04.2020, 11:43 Uhr

Wir hoffen Sie sind gesund!

Auf Grund der momentanen Lage, haben wir unsere Öffnungszeiten reduziert.

Wir sind für Sie montags, mittwochs und freitags in der Zeit von 9.00 - 12 Uhr telefonisch erreichbar!

Leider können wir Ihnen momentan noch keine näheren Auskünfte zu neuen Bestimmungen oder zur Rückabwicklung der Stornierungen mitteilen. Wir erwarten hier am Dienstag, den 14.04.2020 eine Rechtssprechung durch die Bundesregierung.

Für alle Gäste nach dem 19.04.2020 und mit einer Anreise bis zum 31.07.2020 19.6.2020 (die noch eine aktuelle Buchung haben), haben wir unsere Stornierungsbedingungen der AGB aus Kulanz gelockert.

Viele Gruppen sind unsicher was passieren wird und möchten keine hohen Stornierungskosten zahlen. Daher gelten diese Stornierungsbedingungen ab sofort für Sie :

bis zum 46 Tag vor Reiseantritt 10%
ab dem 45 Tag vor Reiseantritt 25%
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 45%
ab dem 23. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 15. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 90 % des Reisepreises

Hiermit hoffen wir ein bisschen Druck heraus zunehmen und den Gruppen noch mehr Zeit zulassen, sich gegen eine Stornierung zu entscheiden.

Sollten wir zum Zeitpunkt Ihrer Anreise auf Grund eines Erlasses nicht zu touristischen Zwecken vermieten dürfen, dann werden wir Ihren Aufenthalt kostenfrei stornieren.

Wir gehen davon aus, dass sich die Bundesregierung in 14 Tagen wieder zum Thema "Reisen" melden wird und es dann eine weitere Entscheidung geben wird.

Bis dahin können Sie in Ihrer Gruppe die neuen Stornierungsbedingungen besprechen und wir hoffen Ihnen damit erstmal ein Stück entgegen zu kommen.

Wichtige Informationen für Klassenfahrten und Gruppen aus öffentlichen Einrichtungen:

Leider können wir bis zum jetzigen Zeitpunkt noch keine verbindliche Aussage darüber treffen, welche Stornierungsgebühren zu welchen Lasten fallen werden.
Auch hier bitten wir um etwas Geduld bis eine Rechtssprechung erfolgt ist. 

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

 

25.03.2020,12:38 Uhr

Liebe Gäste,

wir bedanken uns sehr für Ihre Geduld und vor allem Ihr großartiges Verständnis!
Die meisten unserer Gäste kommen ja schon sehr lange zu uns und wissen, dass wir immer das Beste für Sie geben. Ein großes Dankeschön an Sie in diesen Tagen!

Zum Thema #WirbleibenzuHause, müssen wir uns teilweise auch anschließen. Unsere Hausverwaltungen und unser Reinigungspersonal bleibt erst einmal für Sie zu Hause. Aber auch das Personal im Büro ist nur in "Notbesetzung" für Sie da. Daher bitten wir auch hier um Ihr Verständnis, wenn der telefonische Support, sowie das beantworten der Emails momentan ein wenig länger dauert als bisher.

Nachfolgend möchten wir Sie informieren, wie wir mit den Stornierungen bis zum jetzigen Zeitpunkt verfahren werden:

Alle Buchungen vom 17.03.-18.04.2020, die ab dem 17.03.2020 ihrerseits storniert worden sind bzw. unsererseits storniert werden mussten, auf Grund des Erlasses der Landesregierung in Niedersachsen, wurden kostenfrei storniert. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihren Aufenthalt bis Ende April 2021 kostenfrei umzubuchen. Alle Rückerstattung für diesen Zeitraum sollten innerhalb der kommenden 30 Tage erfolgen.

Alle Buchungen, die in den Zeitraum vom 17.03.-18.04.2020, die vor dem 17.03.2020 vorsorglich storniert worden sind, befinden sich noch in Klärung. Hier gibt es noch keine klare Aussage und Rechtssprechung, lediglich Empfehlungen. Wir bitten um etwas Geduld.

Für alle Gäste nach dem 19.04.2020 und mit einer Anreise bis zum 30.06.2020 19.6.2020 haben wir unsere Stornierungsbedingungen der AGB aus Kulanz gelockert.

Viele Gruppen sind unsicher was passieren wird und möchten keine hohen Stornierungskosten zahlen. Daher gelten diese Stornierungsbedingungen ab sofort für Sie:

bis zum 46 Tag vor Reiseantritt 10%
ab dem 45 Tag vor Reiseantritt 25%
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 45%
ab dem 23. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 15. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 90 % des Reisepreises

Hiermit hoffen wir ein bisschen Druck heraus zunehmen und den Gruppen noch mehr Zeit zulassen, sich gegen eine Stornierung zu entscheiden.

Sollten wir zum Zeitpunkt Ihrer Anreise auf Grund eines Erlasses nicht zu touristischen Zwecken vermieten dürfen, dann werden wir Ihren Aufenthalt kostenfrei stornieren.

Wir gehen davon aus, dass sich die Bundesregierung in 14 Tagen wieder zum Thema "Reisen" melden wird und es dann eine weitere Entscheidung geben wird.

Bis dahin können Sie in Ihrer Gruppe die neuen Stornierungsbedingungen besprechen und wir hoffen Ihnen damit erstmal ein Stück entgegen zu kommen.

Wichtige Informationen für Klassenfahrten und Gruppen aus öffentlichen Einrichtungen:

Leider können wir bis zum jetzigen Zeitpunkt noch keine verbindliche Aussage darüber treffen, welche Stornierungsgebühren zu welchen Lasten fallen werden.
Auch hier bitten wir um etwas Geduld bis eine Rechtssprechung erfolgt ist. 

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

 

17.03.2020, 08:21 Uhr

Aktueller Stand zum Corona-Virus

Liebe Gäste,

zum jetzigen Zeitpunkt gibt es ausdrücklich die Erlaubnis, dass Hotels und Beherbergungsbetriebe weiterhin geöffnet haben dürfen.

Bitte beachten Sie die aktuellen Vorgaben zur Händedesinfektion und Sitzplatzanordnung in Restaurants.

Konkret heißt dieses, dass Sie z.B. die Tische im Gastraum weiter auseinander stellen sollten.


Familienfeiern oder ähnliche Zusammenkünfte sind weiterhin erlaubt.
Ob eine private Feier in einem Ferienhaus stattfindet oder in einer Privatwohnung macht hierbei keinen Unterschied.

Nach wie vor stehen unsere Häuser daher unseren Gästen uneingeschränkt zur Verfügung.
Alle Kontaktflächen werden nach jeder Gruppe desinfiziert.


Stornierungen:

Aktuell ist nicht bekannt, wer welchen Stornierungsanteil zu zahlen hat. 

Daher richten wir uns bei Stornierungen grundsätzlich nach unseren AGB.

Dieses hat folgende Vorteile:

  • Mit einer offiziellen Stornierungsrechnung erhalten Sie ggf. später eine Rückerstattung aus öffentlichen Fördermitteln.
  • Mit einer offiziellen Stornierungsrechnung erhalten wir ggf. später eine Rückerstattung aus öffentlichen Fördermitteln
  • Durch eine einheitliche Stornierungsabwicklung ist es uns möglich, das Stornierungsvolumen, den Tag der Stornierung und die Gesamt- Stornierungssumme genau zu beziffern.

 Die Ausstellung der Stornierungsrechnung sagt aktuell noch nichts darüber aus, wer die Kosten tatsächlich zu tragen hat. Dieses wird sich voraussichtlich in den nächsten Tagen entscheiden.



Hier geht es zu den AGB's.

Sollten es weitere staatliche Anweisungen geben, nach denen wir handeln müssen, werden wir Sie umgehend davon in Kenntnis setzen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Gruppenhäuser Lehmann

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